Häufige Detailfragen
Diese Seite richtet sich an Interessenten, die tiefer in die Mechaniken von Postleitzahl-Reichweite, Kategorien und Lizenzierung einsteigen möchten. Die häufigsten Fragen finden Sie auf der Hauptseite.
▶Was passiert, wenn ich kündige?+–
Mit dem Ende Ihres Abos endet auch die Exklusivität Ihrer gesicherten Postleitzahl – sie wird wieder freigegeben und kann von einem Mitbewerber Ihrer Region übernommen werden. Eine spätere Neubuchung ist jederzeit möglich, solange die gewünschte Postleitzahl noch frei ist.
▶Wie funktionieren die Postleitzahl-Kategorien?+–
Jede Postleitzahl gehört einer von sechs Kategorien an. In jedem Paket sind Local- und Rural-PLZ kostenfrei enthalten. Höherwertige Regionen buchen Sie flexibel als Zusatz-PLZ dazu – so viele, wie Sie möchten.
| Kategorie | Preis / Monat | Beispiele |
|---|---|---|
| Rural | 18 € | z. B. Tettau, Diepenau, Bad Wünnenberg |
| Local | 38 € | z. B. Bamberg-Vorort, Magdeburg-Sudenburg, Bielefeld-Mitte |
| Urban | 78 € | z. B. Bamberg-Inselgebiet, Magdeburg-Werder, Hannover, Nürnberg |
| Select | 138 € | z. B. Bielefeld-Hoberge, Erlangen-Burgberg, Münster-Mauritz |
| Prime | 198 € | z. B. München-Haidhausen, Köln-Hahnwald, Frankfurt-City |
| Prestige | 598 € | z. B. Grünwald, Sylt, Starnberg, Bogenhausen |
Die genaue Kategorie wird je PLZ individuell bestimmt. Vor Vertragsabschluss erhalten Sie einen kostenlosen Karten-Vorschlag mit klarer Kategorie- und Preisangabe pro Wunsch-PLZ.
Reichweite-Spezialregel: Ring 2 und Ring 3 sind nur für Local- und Rural-PLZ kostenfrei. Höherwertige PLZ in Ihren Ringen sind optional zubuchbar zum Kategorie-Preis – Sie entscheiden selbst, welche Premium-Lagen Sie zusätzlich exklusiv schützen wollen.
▶Kann ich später weitere Postleitzahlen hinzubuchen?+–
Ja, jederzeit und in beliebiger Anzahl. Es gelten folgende Monatspreise pro Zusatz-PLZ:
Rural 69 € · Local 129 € · Urban 249 € · Select 459 € · Prime 799 € · Prestige 2.099 €
Upgrade einer im Paket enthaltenen Local-PLZ: Wenn Sie statt einer im Paket enthaltenen Local-PLZ eine Postleitzahl einer höheren Kategorie wählen, wird der Local-Wert von 129 € voll auf den Kategoriepreis angerechnet – pro genutztem Slot.
Beispiele (Silber, 449 €/Monat mit 3 Local-Slots inkludiert):
- 3 Local-PLZ wie inkludiert: 449 €/Mon.
- 2 Local + 1 Urban: 449 € + (249 € − 129 €) = 569 €/Mon.
- 2 Local + 1 Prime: 449 € + (799 € − 129 €) = 1.119 €/Mon.
- 1 Local + 2 Prime: 449 € + 2 × (799 € − 129 €) = 1.789 €/Mon.
- 3 Prime: 449 € + 3 × (799 € − 129 €) = 2.459 €/Mon.
Hinweis Rural: Rural-PLZ können einen Local-Slot 1:1 ersetzen ohne Erstattung der Differenz; alternativ als Zusatz-PLZ zu 69 €/Monat zubuchbar.
▶Welche Features sind ab wann verfügbar?+–
Die Kernfunktionen (UmzugsPilot-Bildanalyse, Inventarliste, Volumenberechnung, Basis-Angebot) sind in allen drei Paketen ab Buchung sofort verfügbar. Jedes Paket hat seinen eigenen, fest definierten Funktionsumfang (Bronze, Silber, Gold mit jeweils erweiterten Optionen).
Ihr Paket erhält laufend Feature-Updates und Stabilitäts-Upgrades. Höherwertige Pakete schalten zusätzliche Funktionen frei – ein Wechsel ist jederzeit möglich.
▶Was sind Start-PLZ und Ziel-PLZ?+–
Die Postleitzahlen, die Sie heute sichern, sind Start-PLZ: Sie erhalten alle Umzüge, die aus dieser Region ausgehen.
Zusätzlich können Ziel-PLZ gesichert werden – für alle Umzüge, die in eine Region führen. Als Inhaber einer Start-PLZ werden Sie bei der passenden Ziel-PLZ derselben Region zuerst gefragt, bevor sie anderen angeboten wird (lebenslanges Vorkaufsrecht für frühe Partner).
Voll-Exklusivität einer Region: Nur wer Start-PLZ und Ziel-PLZ derselben Region besitzt, erhält alle Umzüge dieser Region exklusiv – sowohl Auszüge als auch Einzüge.
▶Was sind Gutscheine?+–
Wenn Sie ein Paket mit mehreren inkludierten Postleitzahlen buchen (Silber mit 3, Gold mit 7), aber zum Start nicht alle Slots festlegen, erhalten Sie für jeden ungenutzten Slot einen Gutschein über eine Local-PLZ. Die Gutscheine sind 8 Wochen ab Buchung gültig und können jederzeit gegen eine freie Local-PLZ in Ihrer Wunschregion eingelöst werden. So gehen Ihnen keine Slots verloren, auch wenn Sie Ihre Region nicht sofort komplett festlegen können.
▶Was bedeutet „gleichzeitige Logins“?+–
Die Anzahl der Personen, die gleichzeitig auf UmzugsPilot.ai zugreifen können. Bronze: 1, Silber: 2, Gold: 3 gleichzeitige Zugriffe über den gemeinsamen Firmenzugang.
▶Was ist mit Videoanalyse?+–
Die Videoanalyse ist aktuell noch nicht verfügbar und folgt zu einem späteren Zeitpunkt. Heute arbeiten alle Pakete mit der KI-Bildanalyse (UmzugsPilot) – die allein bereits vollständige Inventarlisten aus Fotos erstellt.